Harukaze（以下「当社」）は、企業様向けのソフトウェア開発ソリューションを提供し、お客様のプライバシー保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法およびお客様の権利について具体的に定めています。
本ポリシーにおいて使用される主要な用語の説明は以下の通りです。
当社は以下の方法で個人情報を収集します。
ユーザーが直接提供する情報には以下が含まれます。
サービス利用時に自動で取得する情報は以下の通りです。
必要に応じて、信頼できる第三者から提供を受ける場合があります。
収集した個人情報は以下の目的で利用いたします。
個人情報は以下の法的根拠に基づき取り扱います。
当社はサービス品質向上のためにクッキーを使用しています。これによりユーザーの利便性改善やアクセス状況の分析が可能となります。
利用しているクッキーのタイプには、セッション、永続およびサードパーティクッキーが含まれます。
クッキーのカテゴリーは、必須、性能、機能およびターゲティングに分かれています。
ユーザーはブラウザの設定でクッキーの受け入れを管理・拒否できます。ただし、一部機能が制限される場合があります。
クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。
当社は以下のような場合において、必要な範囲で第三者と個人情報を共有することがあります。
当社は一部サービスにおいて国内外の拠点で個人情報を取り扱う場合があります。
こうした場合、適切な保護措置を講じ、関連法規に準拠した取扱いを行っています。
収集した個人情報は利用目的に必要な期間のみ保存し、その後適切に削除または匿名化されます。
ユーザーアカウント情報は契約期間中およびその後の法定保存期間保持します。
ユーザー間のメッセージや問合せ履歴は利用目的に応じて保存されます。
アクセスログやシステムログはセキュリティ管理のため一定期間保存します。
ユーザーからの削除依頼に基づき、速やかに個人情報を消去しますが、法令上必要な場合は例外となります。
当社はお客様の個人情報漏洩や改ざんを防ぐため、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。
ユーザーは自身の個人情報に対して以下の権利を有しています。
権利を行使されたい場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。適切な本人確認のうえ、対応いたします。
申請受付後、原則として1ヶ月以内に対応状況をご回答いたします。
当社はEU域内に関連する個人情報についてGDPRの規定を尊重し、適切な管理措置を実施しています。
個人情報保護に関する監督機関への連絡や苦情の受付について、当社は適切に対応いたします。
Harukazeはお客様に最新情報やサービス案内をお届けするため、同意を得た上でメールや電話などで連絡を行います。お客様のプライバシーを尊重し、情報は適切に管理されます。
配信停止をご希望の場合は、メールの配信停止リンクまたはHarukazeのウェブサイトからお手続きできます。
当サービスは13歳未満の子供を対象としていません。子供の個人情報の収集は保護者の同意がある場合に限られます。
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プライバシーポリシーの変更があった場合は、本ページにてお知らせし、適宜最新の内容を適用します。